【鉤癮效應】 - 創造習慣新商機

【鉤癮效應】

創造習慣新商機


習慣在商業世界非常重要。企業想要打造一個好的品牌以及持續地應付競爭,它便需要懂得打造出能令用戶上癮的產品。

反思自己的人生,我們不難發現自己總會對某些產品上癮。Instagram、Facebook或Line都是人們習以為常的產品。我們對於這些產品已經產生了習慣,因此會不自覺地使用它們。而這些公司卻會因為我們的使用頻率增加而賺錢。

本書透過分析不同成癮產品的設計以及特性,向讀者們介紹一件能吸引用戶的產品需要具備什麼條件。作者認為,產品的上癮模型共有四個階段,它們分別是觸發、行動、多變的酬賞以及投入。

這4個階段就是令人們持續地使用某些產品的重點。

本書的作者尼爾.艾歐 Nir Eyal站在心理學、科技與商業的交會處,從事寫作、諮詢與教學;他同時身兼美國加州舊金山灣區多家新創公司、創投企業、育成中心的顧問。2003年至今,他已創辦兩家科技公司;最近由其所成立的新創公司,已獲知名創投──凱鵬華盈(Kleiner Perkins Caufield & Byers, KPCB)正式投資。

透過本Spark,大家將會了解到:

  • Instagram或Facebook等社交媒體如何令人上癮?
  • 企業如何才能從習慣中得益?
  • 如何透過上癮模型的四個階段設計產品。
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