生活在城市的所有人應該都不會對星巴克Starbucks這個品牌感到陌生。星巴克是大部份人休閒以及放鬆的地方。每次走進去,一陣香濃的咖啡味便會進入我們的鼻蕾。
可能各位讀者在閱讀這本Spark的過程中,手上已經拿住一杯咖啡或者正身處星巴克享受著它的蛋糕。
不過,你知道這家生意興隆咖啡店的歷史嗎?你知道星巴克當年曾遇到的困難嗎?
在《將心注入》這本書中,星巴克的首席執行官霍華德·舒爾茨講述了他如何把星巴克由一家本地的咖啡店變成全球知名的連鎖咖啡店。 在這個過程中,他所遇到的經歷以及考驗絕對值得我們借鑒。
透過本Spark,大家可以學到:
1. 星巴克的核心價值如何幫助它成為一個全球品牌
2. 星巴克從成立到上市的過程
3. 霍華德·舒爾茨如何營運星巴克